TQC - Controle da Qualidade Total

TQC - Controle da Qualidade Total
Livro
Autor: Vicente Falconi Campos

NOTA 9

1 – Conhecimento essencial e obrigatório para administradores de empresa.

2- O livro foca nas técnicas para obter a qualidade máxima na fabricação, baseado nos ensinamentos estudados por Vicente em sua visita ao Japão.

3 – As duas técnicas mais importantes descritas no livro com muitos detalhes são PDCA (para planejamento e controle) e MASP (para resolver problemas)

4 – Aborda vários conhecimentos teóricos e também práticos para aplicação. Inclusive incentiva a aplicação através do método da cumbuca.

5 – Apesar de ser uma boa leitura, o livro é bem grande e por ser teórico acaba sendo massivo as vezes. Deve ser lido com calma.

6 – Acredito que os exemplos poderiam ser explorados melhor, inclusive aplicado a uma realidade básica.

7 – Principais temas abordados (não é o índice do livro, é um resumo meu)

Diretores
Empregados
Gerentes
Qualidade
Processos
PDCA
Aplicando a rotina do trabalho
Como determinar o item de controle
Como determinar uma meta
Fazer Fluxograma
7 perguntas capitais
Produtividade
Método de identificação de problemas
Relatórios
Planejamento da Qualidade
Auditoria da Qualidade
Fornecedor - Comprador
Recursos Humanos
QC History